Cómo saber de dónde llegan tus clientes
Una rutina práctica para preguntar, registrar y revisar cada semana el origen de llamadas, visitas y recomendaciones.
Leer la guíaGUÍAS PRÁCTICAS
Guías para conocer el origen de tus consultas.
Rutinas prácticas, preguntas útiles y una plantilla para entender cómo llegan las personas a tu negocio.
«¿Cómo conociste nuestro negocio?» Opciones y ejemplos
Elige respuestas útiles, pregunta sin sugerir la respuesta y conserva los casos en que la persona no recuerda. Incluye opciones y ejemplos para tu equipo.
Leer la guíaCómo registrar el origen de tus consultas sin un CRM
Compara una hoja de cálculo con una herramienta compartida. Descarga una plantilla CSV y entiende qué pueden decirte los datos, y qué no.
Leer la guíaUna plantilla para registrar el origen de tus consultas
Empieza por fecha, origen, forma de contacto y sede. Importa el CSV en tu hoja de cálculo. Incluye una fila de ejemplo ficticia y una columna opcional para el nombre.
Descargar la plantilla CSV¿Prefieres una herramienta compartida para tu equipo?
Registra el origen de tus consultas en How They Found You y revísalas por fecha y sede.
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